Käyttäjäkokemuksen tärkeys netissä

Toimivat nettisivustot ovat monen yrityksen toiminnan kannalta välttämätöntä, joten niiden suunnitteluun kannattaa panostaa kunnolla. Monien nettisivujen toimivuus on huippuluokkaa ja toimivien nettisivustojen välillä on selviä yhteneväisyyksiä, joita käymme läpi tässä artikkelissa.

Sivuston selkeys

Nettisivuston toimivuuden kannalta on tärkeää, että asiakkaan on helppo navigoida sivustolla. Sivuston selkeys on yksi tärkeimmistä asioista, eikä nettisivustolle kannata laittaa turhia asioita tai sivuja, jotta kaikki tarvittavat ja tärkeät asiat ovat helposti löydettävissä.

Nettisivun tulee osoittaa selvästi, mikä on yrityksen tai sivuston tarkoitus heti etusivulla, sillä se parantaa asiakkaan käyttäjäkokemusta huomattavasti. Selvät nettisivut tarjoavat asiakkaille miellyttävän kokemuksen.

Sivustolla navigointi

Nettisivustolla kaiken tulee olla helposti löydettävissä, sillä huonosti suunnitellut valikot voivat saada asiakkaan lähtemään nettisivulta välittömästi. Sivustojen valikoiden suunnittelussa tulee ottaa huomioon, mitä asioita minkäkin napin alta paljastuu. Selkeän navigoinnin toteuttamiseksi tulee valikoita olla mahdollisimman vähän ja jokaisen valikon sisällön vastattava valittua valikkoa. Linkit kaikkiin sivuston pääsivuille tulisi olla navigointivalikon alla.

Sivuston sisältö

Hyvän sivuston täytyy sisältää asiasisältöä, joko yrityksestä ja sen valmistamasta tuotteesta tai palvelusta. Jos kyseessä on viihdesivusto, sen kannattaa sisältää todella paljon hyvää ja laadukasta sisältöä liittyen sivun teemaan. Sivuston sisältö antaa asiakkaalle selvän kuvan sivuston toiminnasta ja sen tarjonnasta. Sivuston sisällön tulee auttaa asiakkaita saamaan tietoa heitä askarruttavista asioista, joten sitä kannattaa olla laajasti.

Sivuston brändäyksen kannalta nettisivun tulisi sisältää tarinoita yrityksestä ja sen toiminnasta. Sivustolla tulee olla selkeästi löydettävät yhteystiedot, jolloin ne kannattaa sijoittaa sivuston alalaitaan. Yhteystietoihin kannattaa lisätä yrityksen tai sivuston muut sosiaaliset mediat, osoitteet, sähköpostit ja puhelinnumero.

Mobiili

Nykyään todella suuri osa netin käytöstä tapahtuu puhelimella, joten on ensisijaisen tärkeää, että sivuston toimivuus säilyy myös mobiililaitetta käyttäessä. Sivuston selkeys korostuu mobiililaitetta käytettäessä moninkertaiseksi, sillä sivuston kuvasuhde muuttuu täysin mobiililaitteella.

Navigointiinkin kannattaa panostaa huomattavasti enemmän ja tehdä siitä entistä selkeämpi mobiilisivustolle. Mobiilisivuston toimivuus on elintärkeää, jos haluaa sivuston saavuttavan mahdollisen suuren yleisön.

Brändäys

Hyvä brändäys yritykselle antaa varman, ammattimaisen ja luotettavan kuvan sen toiminnasta. Sivuston brändäystä voi kehittää monella tapaa, mutta yksi tärkeimmistä asioista on yrityksen logo, jonka tulee olla hieno ja selkeä, sekä nettisivustolle sopiva. Nettisivun värimaailma kannattaa toteuttaa logon värien mukaan, jos sen vain on mahdollista. Selkeä värimaailma sivustolla on tärkeää, eikä värejä tule käyttää liikaa.

Jos sivusto on tekstipainotteinen kannattaa ottaa huomioon suurta suosiota saanut tummantilan silmiä säästävä vaihtoehto, koska monet ihmiset tykkäävät käyttää sitä. Sivustolla kannattaa olla yritykseen liittyviä kuvia tai videoita, jolloin kuva yrityksen toiminnasta välittyy nettisivun käyttäjälle.

Maksaminen

Nettisivustolla maksaminen tulee olla helppoa ja selkeää. Monien erilaisten maksutapojen käyttö sivustolla takaa sen, että jokaiselle asiakkaalle löytyy mieluisa maksutapa. Maksutavoista suosituin on verkkopankki maksut, joita tarjoaa usea palvelu. Esimerkiksi kaikki nettikasinottarjoavat mahdollisuuden tehdä talletukset todella monella eri tavalla. Maksutapojen monipuolisuus auttaa yritystä tavoittamaan suuremman määrän potentiaalisia asiakkaita, jolloin yrityksen myynti voi parantua.

Yhteenveto

Nettisivuston hyvä toimivuus ja hieno design on yrityksen tai sivuston toiminnan kannalta välttämätöntä. Laadukkaan rakenteen, helpon navigoinnin ja selkeän sivuston tekeminen niin pöytäkone-, kuin mobiiliversioille on todella tärkeää mahdollisimman suuren kävijämäärän takaamiseksi.

Nettisivuston ja yrityksen brändäykseen kannattaa panostaa todella paljon, sillä ammattimaisella brändäyksellä antaa asiantuntevan kuvan asiakkaille ja käyttäjille. Nettikasinoiden nettisivut ovat oiva esimerkki toimivista sivustoista, sillä kova kilpailu pakottaa niitä tekemään mahdollisimman hyvät nettisivut. Löydät parhaat netticasinot helposti perehtymällä heidän brändeihinsä netin vertailusivustoilla.